封面新聞記者 雷強

　　近年來，國內主流電商平臺在不斷加大扶持力度，推出各項措施幫助平臺商家快速成長。

　　5月18日，淘寶宣布“淘寶商家成長層級”正式上線。淘寶行業負責人凱夫表示，“過去，阿里提供給商家的權益常因分散于各業務部門，且領取條件不清晰而未被商家有效使用。如今，淘寶首次上線商家成長層級，向商家透明化其所處成長階段，并上線統一的商家免費權益中心，讓權益的領取邏輯更透明，同時也為商家提供透明的成長體系和對應權益，幫助商家成長。”

　　據了解，淘寶首次上線商家成長層級，整合菜鳥物流、網商銀行、商家服務市場、淘寶大學等各方資源，第一次為商家上線一站式的免費權益中心。包括免費版生意參謀、大促活動報名保障、淘寶大學免費培訓課程，商家工具折扣、物流寄件優惠等共9項免費權益。

　　事實上，不止是淘寶推出針對商家的免費權益。去年9月，美團正式推出“春風行動”商戶成長計劃。商戶能夠全面評估自身經營情況，通過完成線上任務，免費獲得流量加權、美團補貼、推廣代金券等多方面的權益激勵。

　　5月初，蘇寧提出了五大賦能政策，全面助力商家銷售升級。分別圍繞專屬渠道政策、流量、運營、物流、金融等五個方面做出改變升級，對于頭部商戶，蘇寧還提供專人對接、專門活動支持、專屬流量支持等運營手段；當月，京東表示將上線批量邀請、一鍵營銷消息觸達等多項新功能，京麥全新推出商家成長中心模塊，針對不同經營水平的商家精準匹配成長任務，并配置多種免費權益。

　　“淘寶商家成長層級設Lv1到Lv8共8個層級，第一天開店的新手商家主要為Lv2賣家。無論你是Lv1，還是Lv2，還是Lv8商家，平臺都希望能與商家共成長。” 凱夫表示。包括免費版生意參謀、淘寶大學新手商家培訓課程、大促活動保障等5項免費權益，從Lv1到Lv8每一位商家都可以領取。

　　業內人士認為，新商家和中小商家借助眾多的免費基礎權益，能快速融入平臺提升運營能力，而當他們進入快速發展期，則加碼提供高階權益來幫助他們降低經營成本、提升經營效率。這樣，平臺與商家間就形成了一個相互促進的正向推動力，商家也能更快速得獲客從而實現盈利。

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