目前淘寶店鋪運營已經不是以前簡單的把產品上架就可以等著顧客下單了，由于淘寶的規則不斷更新，商家不斷的涌入，競爭更加的激烈。不通過有效的運營技術和營銷思維，賣家的產品很難有較好的排序和展現量，和轉化率。相對的賣家就會感覺到生意難做，甚至關閉店鋪另謀出路。所有運營人員扮演的角色至關重要！今天我們就來學習一下如何從電商小白迅速蛻變成運營高手！

　　一：熟悉掌握運營人員的基礎工作內容

　　1.價格&信息是否有錯誤

　　2.鏈接是否有不能點擊的

　　3.瀏覽評價管理,獲取正能量，發現問題及時解決

　　4.處理日常投訴

　　5.對接小二的臨時需求，了解小二關注的數據和老板關注的常規數據，及時的反饋

　　二：了解各類運營手段

　　1.從文案到傳播、活動策劃執行到廣告投放；運營群到管理一個社區，線下地推導線上的用戶維系。

　　2.有過一些復雜度較高的運營項目操盤經驗，涉及到開發、產品設計、渠道推廣、整體傳播等。

　　3.理解不同階段的運營側重點，一款產品在其不同發展階段的運營側重點會有何不同。

　　4.理解運營的核心突破口及要點，能夠站在商業模式和業務邏輯的層面上，理解不同業務類型不同商業模式的產品運營。

　　5.能夠搭建順暢的運營體系，結合產品形態及產品的核心業務邏輯完成和搭建。

　　三：走運營大神走過的路

　　在確定好自己的崗位方向以后，為了讓自己有一個更加清晰的成長路徑，這時候就需要我們尋找一個“參照物”，尋找一個可以用來參考的成長路徑?？梢远嗪妥约旱念I導進行溝通，發掘、總結領導的工作模式，也可以結交一些運營做得好的前輩，向他們虛心請教，了解他們的成長經歷。如果可以的話，也可以了解下他們的失敗經歷，并總結失敗的原因，進行反思。

　　想要做好運營，不妨試試寫總結，可以是日總結，周總結和月總結。把自己的運營心得以文字的形式總結出來，有問題即使解決，做到時刻了解工作進展。運營小白想要變成運營高手，不是一蹴而就的，也不可能一步登天。需要你用大量的時間去學習、論證、調整、總結。在不斷的試錯過程中，總結自己的經驗，最終形成自己系統的運營方法。