隨著淘寶直播的熱度不斷增加，越來(lái)越多的賣家想要申請(qǐng)加入淘寶直播，很多人對(duì)淘寶直播的開(kāi)通流程是不熟悉的。

　　那么如何開(kāi)通淘寶直播？以及遇到這些異常，該怎么解決呢？。

　　一、淘寶直播的開(kāi)通。

　　商家賬號(hào)，符合淘寶直播準(zhǔn)入類目要求，也符合店鋪基礎(chǔ)資質(zhì)要求即可申請(qǐng)開(kāi)通。以下是開(kāi)通淘寶直播的詳細(xì)流程：

　　1、點(diǎn)擊頁(yè)面下方“一鍵開(kāi)通權(quán)限”，然后登錄自己的店鋪賬號(hào)；

　　2、根據(jù)系統(tǒng)提示確認(rèn)各項(xiàng)資質(zhì)是否符合，不符合的話，系統(tǒng)會(huì)提示；

　　3、參加新主播考試：閱讀《淘寶直播白皮書(shū)》重點(diǎn)學(xué)習(xí)直播平臺(tái)規(guī)則及新手須知，考試通過(guò)后即可開(kāi)通權(quán)限。

　　二、淘寶直播遇到這些異常，該怎么解決？

　　1、店鋪首頁(yè)直播回放如何不展示？

　　首先淘寶直播在沒(méi)有直播中和無(wú)直播預(yù)告時(shí)，是默認(rèn)展示最近一場(chǎng)直播的回放，無(wú)法隱藏或選擇展示/不展示某場(chǎng)回放。

　　若賣家不想展示回放，可以到直播中控臺(tái)-狀態(tài)設(shè)置為取消同步店鋪&商品（需預(yù)告/直播中狀態(tài)才能設(shè)置，若沒(méi)在直播中可以創(chuàng)建預(yù)告，標(biāo)題勿用：測(cè)試/測(cè)播/試播等）。

　　2、直播優(yōu)惠券無(wú)法選擇是怎么回事？

　　直播優(yōu)惠券無(wú)法選擇一般是優(yōu)惠券類型和入口不對(duì)導(dǎo)致的。

　　淘寶直播渠道優(yōu)惠券，請(qǐng)通過(guò)直播中控臺(tái)-權(quán)益投放入口配置優(yōu)惠券，操作步驟點(diǎn)此查看；

　　全網(wǎng)推廣優(yōu)惠券，通過(guò)直播中控臺(tái)-優(yōu)惠券入口配置。

　　3、為什么淘寶直播顯示黑屏？

　　這一般都是推流造成的。若是手機(jī)推流，首先檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否通暢；推流過(guò)程不要跳出app，一直保持在線推流的狀態(tài)，一旦推流頁(yè)面不是打開(kāi)的狀態(tài)，推流就可能會(huì)斷開(kāi)，例如按home鍵會(huì)造成推流斷開(kāi)。

　　電腦推流：確保已推流的狀態(tài)，開(kāi)始推流則說(shuō)明還沒(méi)推流，顯示結(jié)束推流說(shuō)明正在推流狀態(tài)；

　　其次檢查攝像頭是否連接正常。注意手機(jī)和電腦不要同時(shí)直播和推流！

　　如果這些問(wèn)題都排查了還是黑屏的話，請(qǐng)清除淘寶直播運(yùn)行環(huán)境，正常可以解決黑屏問(wèn)題。