在拼多多購(gòu)物后，如果對(duì)收到的商品不滿意，可以申請(qǐng)退款。在申請(qǐng)的過(guò)程中，你需要填寫一條退款信息，那么這條信息應(yīng)該怎么寫呢？以下是介紹。只需記錄退貨的原因。一般來(lái)說(shuō)，商家每天的訂單都很大，光是賣貨的詢盤就有很多。只要是合理的理由，他們不會(huì)花太多時(shí)間和你爭(zhēng)論。

  　　首先要知道，拼多多的退貨退款是有規(guī)定的:如果商品符合退貨規(guī)則的條件，客服會(huì)給你提供退貨地址和商家的退貨流程。如果買家未能自行聯(lián)系客服退貨，商家無(wú)法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

  　　如果商品符合退貨規(guī)則條件，而賣家沒(méi)有提供退貨地址，買家可以聯(lián)系拼多多官方客服介入。拼多多不付出回報(bào)付出。當(dāng)您與賣家協(xié)商貨到付款失敗時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，然后再次退貨。運(yùn)費(fèi)將由買方自己承擔(dān)。

  　　了解了拼多多的規(guī)則后，大家應(yīng)該清楚了，退貨退款需要注意什么。首先是時(shí)間問(wèn)題。買家必須在簽收貨物之日起7天內(nèi)將貨物退還給商家(時(shí)間從簽收物流后第二天零點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，168小時(shí)后為7天)。超過(guò)時(shí)間，商家和拼多多客服就不允許給你辦理了。

  　　其次是金額，買家的退款金額不應(yīng)高于實(shí)際付款金額。不要以為商家會(huì)給你額外的補(bǔ)償之類的。你能得到全額退款是非常好的。并且關(guān)于運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出的問(wèn)題，如果買家7天無(wú)理由退貨，買家必須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。如果產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、失誤、零件丟失等形式退貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

  　　但水產(chǎn)肉/新鮮果蔬/熟食等食品因個(gè)人原因拒收，商家有理由拒絕退款給買家。如果買家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或拼多多客服處理退貨需求，商家有權(quán)不予處理。

  　　如果買家根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址在收到貨物之日起7天內(nèi)無(wú)理由退貨，且賣家在收到退貨貨物之日起3天內(nèi)無(wú)異議(從物流簽收后第二天0點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算，為72小時(shí)后3天)，拼多多有權(quán)在其介入后向買家退款。

  　　如買家要求換貨，商家應(yīng)在收到退換貨后3天內(nèi)安排換貨(自收到物流后第二天0點(diǎn)起計(jì)算，72小時(shí)后3天)，逾期不出具換貨證明，拼多多有權(quán)介入。

  　　各位拼多多用戶，直接填寫拼多多的退款短信就可以了，只需填寫想要退款的原因，如實(shí)填寫即可。到時(shí)候拼多多的商家會(huì)審核，然后同意退款。請(qǐng)多關(guān)注我們的！

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